Etiqueta de Cartera: comercio y marketing

MF0246_3 Organización de un sistema de información de consumo

COMT0110 Atención al cliente, consumidor o usuario (información del Ministerio de Empleo y Seguridad Social) Familia profesional: Comercio y marketing Área profesional: Compraventa Nivel de cualificación: 3 Formato: 15,5 x 23 cm | Páginas: 324 ISBN: 978-84-8408-832-5 Fecha de publicación: Mayo 2015 PVP (IVA incluido): 19,80 € COMPRAR  Consulta el índice y las primeras páginas…
Leer más

MF0241_2 Información y atención al cliente/consumidor/usuario

COMT0110 Atención al cliente, consumidor o usuario (información del Ministerio de Empleo y Seguridad Social) Familia profesional: Comercio y marketing Área profesional: Compraventa Nivel de cualificación: 2 Formato: 15,5 x 23 cm | Páginas: 280 ISBN: 978-84-8408-827-1 Fecha de publicación: Mayo 2015 PVP (IVA incluido): 16,80 €  COMPRAR  Consulta el índice y las primeras páginas pinchando…
Leer más

MF0245_3 Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo

COMT0110 Atención al cliente, consumidor o usuario (información del Ministerio de Empleo y Seguridad Social) Familia profesional: Comercio y marketing Área profesional: Compraventa Nivel de cualificación: 3 Formato: 15,5 x 23 cm | Páginas: 202 ISBN: 978-84-8408-828-8 Fecha de publicación: Enero 2015 PVP (IVA incluido): 16 € COMPRAR  Consulta el índice y las primeras páginas…
Leer más